年轻的生命，自己掌控，于是有人选择脱离员工身份，自己当老板，不管外面风大雨大。
谁说新加坡男人缺乏闯出自己事业一片天的魄力？谁说他们只愿意打一份铁饭碗的工？都市年轻老板，成功道路如何走出来？
黄和栋专访10名充满干劲的男老板，探询创业在他们事业生命中的意义。
01 罗立平 Peng 33岁 大华酒店，1929酒店
关于创业
Peng的事业，可说是一个大逆转。从一个律师兼上班族，摇身变成酒店老板，而且旗下第一间酒店－－1929酒店，开业后即广受国内外好评，成为本地时尚酒店典范。对一个半路出家，得从头学着做酒店生意的人来说，这，不能不说是一项荣誉性的成就。
恭锡街上古旧建筑的特色，是当初让Peng寻找酒店地址时停下脚步的原因。现有1929酒店，建立在一间叫Regal Inn的廉价酒店的原址。当时认为新加坡是时候拥有本土时尚酒店的Peng，一眼就看上那破旧却古朴的建筑形象。选择在恭锡街投资自己的第一间酒店，也因为Peng认为牛车水虽是新加坡的文化中心之一，却不是所有前来新加坡的游客，都有机会仔细感觉。
成功投标买下Regal Inn，Peng马上展开翻新工程，并在10个月内完工。10个月，说长不长，Peng到现在还觉得当时的设计和建设的准备与实际进行时间太短了，而土地局对保留建筑翻新的限制，也成了挑战之一。
1929酒店于2003年2月隆重开幕，却不幸遇到了全球性的SARS灾难。旅客却步，让酒店业蒙受巨大打击。对Peng来说，那虽是一次不好的开始，却让他上了宝贵的一堂课－－如何逆境求存。精彩“活过来”的Peng，经历并克服了酒店业前所未有的最大打击后，可算是百毒不侵了。
从一个上班族到自己当老板，Peng最享受的是自主的权利，他形容做自己想做的事，并负上最大责任，感觉是无比地解放和满足。
目前，Peng的第二间时尚酒店－－大华酒店，已紧锣密鼓地准备正式开幕。这将是一间拥有30间客房的时尚酒店，也将会是前大华酒店的全新呈献。除此，Peng也将与Corduroy and Finch的伙伴，在美年城合开一间名为Uberburger的高档汉堡餐馆。
关于成功
Peng不晓得自己究竟有没有所谓的成功秘诀。经营自己的酒店事业，他认识到坚毅是圆梦的必要元素，苦干也是，只是很多时候不管付出多少，往往都还是不足够的。他认为，每个人其实都具备成功的本质，问题在于自己愿不愿意踏出第一步。有句话说，万事起头难，而事实上，当你踏出了第一步，你就只能勇往直前，冲到成功的终点，因为你已经没有回头路了。
人生哲学
自认随性开心，Peng的人生哲学也倾向这方面：尽你所能，享受人生。
经验之谈
孤注一掷，踏出第一步，然后竭尽所能去做好它。
02 王振辉 35岁 Home
关于创业
做生意，对振辉来说，并不陌生。除了曾在一间日本银行的企业贷款部门呆过两年，振辉就一直在家族船运生意上打转。2000年时还和几个朋友搞了个互联网公司，虽然只维持一年，却更增加了他的经验。
去年4月间，振辉和朋友开设了Home酒廊。同年12月，Home就获《Juice》杂志选为最佳小型酒廊，Home其中一个每月一次的主题之夜－－“Poptart”，也获选最佳新酒廊之夜。
自认比较害羞，属于慢热型的振辉，2003年时结束一段感情后，决定扩大自己的社交圈子。很幸运的，他在旧Mad Monks结识了一群很谈得来的朋友，并最终兴起为Mad Monks改头换面的念头。这群朋友中，有玩音乐的高手，有能画能设计的创意人，而振辉自己这些年来累积的财务与业务处理经验，正好大派用场。一切，就是这么注定要发生的。由始至终，振辉都很庆幸这整群人是这么地志同道合，这么地各师其职，让一个从闲聊而萌生的梦想，得以真正实现。
做生意，难免会遇到难题。经营Home直到现在最大的困难，就是经费和人手问题。所幸，家人都很支持，无论是财力还是人力上，都尽可能出手相助。当然，振辉觉得，Home最终应该是每个人的“home”，不仅是客人，自己的家人到来捧场时，振辉也希望他们能够宾至如归，在酒廊里尽兴。不时到曼谷“实地考察”的振辉，最大的梦，就是希望看到新加坡突然涌现多几百万人口，一起经营酒廊生意、一起玩音乐、一起买酒作乐、一起让夜店文化happening起来。
跟朋友一起做生意，振辉深切了解到，“出外靠朋友”这句老话的意义，不论是在工作上、生意上，都需要朋友的支持和意见。Home开业最初，出现过门可落雀的情况。特地拿假前来打气的朋友，让振辉感受到友情的可贵。一张崭新的面孔在酒廊出现，之后成为酒廊的一部分，这样的情况，总是鼓舞着振辉与他的伙伴，让他们更秉持信念继续做下去。
谈到受雇与自雇，振辉不认为那有很大的分别。受雇的他，是为老板与同事工作；自雇的他，则是为客户与员工工作。对象不同，责任一致。振辉庆幸受雇时，前老板都很信任他，也经常听取他的意见。他觉得，在大公司工作的好处是，你会有一大票的同事协助你达成目标。而自己当老板，则拥有更多尝试新事物的空间。当然，自己当老板的最大牺牲，就是没日没夜，一年做足365天。这，让振辉无法不回想起可以享受冗长假期的学子生涯。
人生哲学
学海无涯，惟勤是岸。还有，永远先为他人着想。
创业忠告
坚持到底，成功只是迟早而已。无论你在什么样的状况下进行你的事业，重要的是寻找你做事的动机，然后全力去实现。当然，我们不是先知，不可能做什么都成功。失败让我们感觉受挫，但当有一天你回过头来看，你将发现，之前的失败，其实提供了我们日后成功的基础。失败乃成功之母，话虽老套，却是真切的。以我自己为例，没有过去失败的我，也不会有今日的我。
03 黄友城 Patrick 42岁 True Yoga，True Spa，True 'Est
关于创业
True Yoga于2004年11月创办。一开始就在乌节路以12,000平方尺的大地盘开业，不可不说是个极大胆的决定。Patrick秉持自己的信念，坚持只从印度引进指导员，也坚持中心每天从上午7点营业至晚上11点。这些看似“麻烦”或“何必”的概念，为他赢得了顾客的信心，也让中心在短短一年内，不只在原址增多了4,000平方尺，还开设了同样占地16,000平方尺的分中心，总共招募了超过6,000名会员。不仅如此，今年一月中，名为True Spa和True 'Est的spa与美容中心，正式开门营业，同样地，又是16,000平方尺！堪称惊人的霸级概念。
曾经当了9年律师的Patrick，1996年担任了著名健身中心California Fitness在本地执业的法律顾问。也在当时，他成了董事之一。深入了解健身和保健之后，Patrick意识到这门行业，其实足以改变一个人的生命。健身之后所带来的无穷精力，让人们成了更理想的伴侣、父亲和母亲。
之后，Patrick到了韩国首尔短住，接触了瑜伽，体会到瑜伽能为人体带来的好处。由此萌生把瑜伽大众化，让更多人有机会习练的想法。
在正式创办True Yoga之前，Patrick在国外生活了6年。之间，也在香港经营了类似的瑜伽中心。6年之后，他决定把在香港实行的一套带回新加坡，并使之形成独特新加坡保健概念。但当他回返岛国，他察觉时代变迁，引致整个市场气候的改变。最终，Pacific Plaza受到Patrick的青睐，但他却得央求业主给他12,000平方尺的地方，因为当时没有人相信霸级瑜伽中心能够生存。
所幸，其中一个董事业主，一个也是Patrick在香港经营的瑜伽中心的会员，非常欣赏Patrick的经营概念，而True Yoga也因此诞生。
除了最初说服业主的部分，要国人相信一个名不见经传的品牌，也不简单。Patrick说，中心开始营业时，他们在一个3米长3宽的销售处，足足卖了两个月的会员证。
对于选择自雇，而不是受雇，Patrick认为，那让他得以实施自己的经营哲学和标准。做生意也讲求与人沟通，发掘他们的潜力。Patrick有机会投资在员工身上，激励他们，看着他们与自己一同成长，那是极大的满足感。
关于成功
本身也对瑜伽着迷的他，深信要创业，一定要对所进行的行业了如指掌，并且百分百投入经营。雇用一群专业人士为你打工，绝对不是成功的方式。
每个人都有特异的推动力，我的推动力就是让大家拥有截然不同的生活。真要说成功的秘诀，Patrick觉得，应该就是苦干精神，以及相信自己能做到。
人生哲学
风水轮流转。己所不欲，勿施于人。
创业忠告
Patrick给有意创业者的忠告是：1. 生财与节流，是所有创业者面临的最即可挑战。2. 做好最初阶段失败的准备。3. 如果你的资金周转模式很有效，利润自然会进来。4. 绝不可忽视任何生意机会。5. 建立品牌认知是顾客记得你的关键。
04 罗怀杰 Keith 32岁 Whitebait & Kale
关于创业
美食，是许多人的最爱，或者不能不爱。对Keith来说，美食不仅是个人喜好，也是他的生计、他的事业、他的梦想。
美食佳肴（近来对饮料的兴趣越来越大）一向以来，就占据了Keith生活的中心。从小，在爱好美食的母亲的熏陶下，以及长大后有机会到世界各地品尝各具风味的佳肴，奠定了Keith对美食不曾褪减的热情。走过各大城市，Keith发现本地缺少随性并提供高品质美食的餐馆。“为何不尝试把这个概念做起来？”这样的想法一浮现脑海，从此，就挥之不去，也成就了Keith的美食生意梦想。
拥有房地产与建筑行业知识背景，Keith原先以为开餐馆难不倒他。结果，发现行行出状元，不是光喜欢吃，就有办法搞起餐馆生意的。之后的成功，Keith说，那是苦干，以及运气－－他的食物、饮料、服务，很幸运地为本地饮食文化接受了。
问他创办Whitebait & Kale面对过什么样的难题，Keith说，其实这两年来，没有一天是没有难题，安然度过的。难题有大有小，习惯了之后，倒可以坦然地视为超越的挑战，真要有一天是这么“无惊无险”地度过，他反而要开始担心，是不是哪里出了问题。
转战餐饮业，Keith最大的认知，就是了解到不与食物脱节，以及顾客的整体餐饮体验，是多么关键。食物与服务，是让顾客再度登门消费不可或缺的两大要素。
Keith一直都是自雇。当然，他也有在遇到难度较高的“挑战”时，忍不住想像是不是对岸的草比较绿的时候。而当发现，其实只有自雇才允许他自行决定什么时候放假，陪伴妻子和两个孩子，就释然了。
关于成功
Keith形容自己的成功是一个未完的长篇小说。说的时候多，但终究只有在真正一步一脚印地踏过之后，才深切储存在记忆中。要创业成功，Keith认为，首先必须选择一项现今与未来市场所需要的产品。接着是不厌倦地要求一切细节都得被兼顾，哪怕有多么微小。别奢望自己的一个决定能实现你最初定下的长期目标，或一夜致富。永远都处在“备战”的状态，至少有状况发生时不至于束手无策。目标定得远不是坏事，因为总有一天梦想会实现，你所能期盼的，或许就是幸运之神偶尔眷顾，缩短你目标达成所须的时间。
人生哲学
Keith的人生哲学，基本上是父母教给他关于荣誉、诚实、正直的价值观。这些，都让他在做生意的道路上，走得更自信、昂然。Keith也相信，在认真工作之余，放松自己也很重要，所以他辛苦工作后，一定也会痛快玩乐。毕竟，蓦然回首时，快乐的时刻总是让人比较乐意去回想的。
创业忠告
Keith谦虚地说，每当有人向他请教创业心得，他总会大笑，因为他根本就不是专家。
再被问急了，Keith会回答：“最好还是别创业！因为头几年，你可能会脱掉很多头发、未老先衰，还可能因压力患上各种疾病。‘年假’这个字眼会离你越来越远，让你不禁要自问自己是否走对了路。当人们都称呼你为‘企业家’时，只有你自己知道你是在跟自由市场无止境地搏斗。‘失败’和‘挫折’会成为你最好的两个朋友，并不时找机会来探访你，包括在你的梦里。如果你准备挑战以上所说的一切（甚至更多），那你最重要的是要确定你真的享受创业的每一分每一秒。有些人是为了做生意；有些人是为了创造的过程；有些人则为了钱。别为了你没有兴趣的东西而脱发，打一份工拿一份薪水要简单容易得多！”
05 吴为和 Peter 33岁 Odex
关于创业
Peter从小就是日本动画迷。但本地以前并没有日本正式授权发行的日本动画录象带或光碟，至少，在Peter的公司成立前没有。
1996年，Peter大学毕业，对日本动画热忱不减，也就更无法容忍只能买到盗版录像带的情况。日本动画在日本、美国、台湾、香港及韩国等国家与地区，拥有庞大的市场，为什么新加坡到了当时仍然只靠盗版来满足日本动画迷？而既然没人做过，谁踏出这第一步，谁就拥有抢先的优势。
就这样，Peter毅然决定做领头羊，造福本地广大日本动画迷。Peter的日常业务，就是直接向日本方面购买日本动画片，然后为片子进行本地惯用语言的配音，或打上字幕，再卖给电视台，或制作成VCD和DVD，卖给零售商。
公司成立最初，其实Peter并没有相关的业务知识，无论是绘图设计、录像剪辑、字幕处理、配音等。他甚至不知道制作母带Beta SP是什么。在这样的情况下，碰钉子是肯定的。日本动画片商为什么要授权给几个对这行一窍不通、刚踏入社会的年轻人？“万事起头难”－－Peter深切感受到。
在成功发行了几部动画片之后，另一个难题出现了－－当时的本地动画片市场，几乎都让盗版商给垄断。跟这些深明知识产权漏洞、比Peter他们更加财雄势大的盗版商较量，Peter形容，几乎等于在执行“不可能的任务”。
凭着苦干精神，Peter成功解决了盗版问题。而接下来的难关，则是电视台不愿再播放日本动画，零售商也不愿在带进新片子。这最后的两个难题，将是Peter留在这一行所要持续面对的挑战。
对于一毕业就选择自己当老板，Peter说，原因还是回到他创业的根本动机－－新加坡当时没有日本动画公司。对日本动画的喜爱，一直是Peter的热忱与推动力，而要让这股热忱与推动力持续，最佳方法就是自己做这门生意。Peter还引用了Alan Ashley Pitt的名言做附注：“跟随群众的人，往往不会比群众更特出。孤独走自己的路的人，则很可能到达没有人曾到过的境界。”
关于成功
要成功在本地成为日本动画权威，Peter坦承，那绝不只是苦干就能实现的。身为基督徒，他把一切归功于神的奇迹。对于非基督徒的朋友们，“运气好”或许是最好的诠释。
人生哲学
引用Epicurus的话：“别因为追求你所没有的，而摧毁了你目前所拥有的。但也别忘了，你现在拥有的，其实是你曾经期望过的。”
Peter以前总觉得，通过苦干，获得名利，才能证实自己存在的价值。现在的他，已懂得惜福，懂得自己生命中最宝贵的东西，其实正是自己打一开始就拥有的：神、家庭、健康。
创业忠告
Peter认为，生命中再没有什么比创业更痛苦的了。所以，真要创业，Peter的建议是：1. 交一笔超过你以为能负担得来的“补习费”。2. 忍受任何关系上的压力，甚至背叛，直至超过你能忍受的程度。3. 投入超过你能给予的时间。4. 承受超过你所能承受的失败与侮辱。5. 谦卑、谦卑、谦卑。6. 在所有人都放弃之后，继续做下去。7. 面对从上面丢石头砸你的人；从下面拉你后腿的人；在你身边踢你揍你的人。
Peter以Napolean Hill的话总结：“人类所征服的伟大高度，绝非一蹴而就。当伙伴都进入梦乡，未来的成功者，正在夜空底下往上攀爬。”
06 Derrick Seeto 32岁 Convertium，Pink Parlour
关于创业
Derrick是两间性质很不一样的公司的老板。其一，Convertium是一间IT公司，是Derrick于2001年，接近.com时代结束时，与伙伴合开的。这间公司主要为客户于互动平台上提供数码资讯，并与线上为客户达成商业及市场行销成绩。公司的客户包括Volkswagen亚太、花旗银行、SPH、SMU、NETS、旅游局、Dumex等等。其二则是Pink Parlour，一间女性美体公司，提供facial、美甲等美体服务。
Derrick之前原本就从事IT及互联网相关工作，是策略与服务经理。由于本身家庭有做生意的背景，所以他自认对商业事物都特别感兴趣。Derrick发现亚洲市场其实拥有很好的商业模式和客户。当.com到了饱和点，很多.com公司关门，Derrick和他的公司总经理却决定继续往这条路下去，继续为旧有的客户服务－－在全新的公司Convertium名下。至于Pink Parlour，Derrick最感激的是他的伙伴Wendi让他有机会参与。Derrick觉得，他的事业能有今天，很大部分是因为他遇到了好的合伙人。
他坦承，这两间公司在开始都面临了经费的问题。但两间公司的伙伴都同意勇往直前，不靠他人的经济支助。而这，当他现在回头来看，实在是要感谢上苍。Derrick说，一间公司是不是应该搞下去，开门做生意的头6个月就能给你一个答案。
在克服难关的同时，Derrick认识到，钱就是老大。而且要现金才算。就算你拥有全世界最棒的客户，一大堆销售成绩，但只要你的银行户口空空入也，那你绝不可能存活太久。以Derrick的情况来看，Convertium的客户付款时都蛮准时的。而Pink Parlour则根本就是现金交易的生意。
开始Convertium之前，Derrick时常羡慕所谓的专业人士。但在行销市场呆久了，他发现其实他自己的一些商业想法可能可以做得更出色。他说：“在大企业上班，除非你的董事级的人马，不然你一定是绑手绑脚的。我自己的生意，即使失败我也不会怨天尤人。但是当上班族，你的命运却操纵在那些总裁手里。他们要你走，就根本不会管你是否曾做出成绩，一句‘这是公司的决定’，就判你死刑。”
关于成功
Derrick用著名运动用品品牌Nike的广告词“Just Do It”来当作他的成功之道。一定要克服心理障碍，证明所有怀疑你的人，他们是错的。对客户，一定要诚恳，要知道你到底说了什么，记得答应了别人什么。
人生哲学
不断尝试，切记拖延－－那是成功的最大妨害。
创业忠告
Derrick给年轻创业者的忠告是：1. 确保资金足够，最好有多，因为你会在你完全没想到的情况下动用到。2. 调整你对自己薪酬的要求，因为创业初始你永远是最后一个拿到薪水，甚至无薪可拿的人。3. 省一块钱，就等于赚了一块钱。4. 市场行销与宣传是非常非常重要的一环，别忽视品牌行销，你的生意走不走得远全靠它。5. 别太担心你的竞争对手。不是说完全不去理他，而是不如把时间专注在你自己的生意上。
07 卢文伟 Charles 32岁 Summer Productions，Andrea & Joen
关于创业
做生意这件事，有人选择集中火力，专攻一项，达到深入的地步；有人则喜欢广布火点，各个领域都插一脚。Charles显然是后者。过去的4年，他一直经营一间活动策划经纪公司，并在数年间，成功将业务扩展至德国柏林、法国巴黎、马来西亚吉隆坡、印尼、越南等。
活动策划公司生意上了轨道后， Charles开始把触角伸往其他方面。他开了一间高消耗物品FMCG(Fast Moving Consumer Goods)发行公司，还在高岛屋Takashimaya开了一家名为Andrea & Joen(A&J)的鞋子发行公司。A&J源自澳洲，带进的鞋子品牌曾上过《Vogue》澳洲版杂志封面，以及多个国际时尚秀。至于那间FMCG公司，短期内就拥有坚固的零售商网络，有业务往来的零售处超过3000所。
说起Summer Productions的起源，可以“追溯”到8年前，Charles与三几好友开始在小印度的一间日本餐馆举办派对。在那儿，Charles认识了好些志同道合的朋友，也认识了他未来的老板，并决定跟随他们到吉隆坡去为烟草公司组织大型消费者活动。就这样，Charles累积了经验，从吉隆坡回来后，即开创现在的这间活动策划公司。
要搞起一间活动策划公司，Charles发现，并没有想像中难。他须要做的，就是在国内外物色活动策划市场里最好的人才，制定策略，再把自己推销给各个选定公司的市场行销经理就行了。
当然，实际遇到的难题总会有，而且还层出不穷，不仅是找不找得到客户的问题而已。多数，与资源足不足够承担整个活动有关。Charles记得有一次在吉隆坡，因为误算电源分配，导致电力不胜负荷，电缆爆裂。每个人只能眼巴巴地看着火势不断蔓延......直至有人关掉发电机。
Charles成长自一个拥有企业事业背景的家庭，从小，他就习惯过着较“冒险”式的生活。当一个受薪阶级？这样的想法不曾出现在他脑海中。Charles最初盘算着修一门与创意有关的课程，然后开一间设计顾问公司。结果，他却在澳洲花了4年攻读会计，同时获取了资讯管理的证书，做足了开创他的企业王国的准备。
关于成功
Charles说，做他这行，最重要的是对客户和员工诚恳，因为客户是给你生意做的人，而员工则是在前线为你服务客户的人。也记得要不断创新，让你的公司充满干劲。
人生哲学
享受你的工作，那你就不会觉得你只是在做工。
创业忠告
当作是一个终身的学习过程。想长远一点，别老要寻捷径。专注你要的做的事，竭尽所能。
黄和栋
于《女友》April 2006 - Speical Feature
No comments:
Post a Comment